Норма бесплатного провоза багажа
На этой странице представлены правила бесплатного провоза ручной клади и багажа в зависимости от тарифа и направления рейса.
Тариф Base
По тарифу Base багаж - платный
A+B+C=158 смТариф Optimal
Бесплатный багаж — до 23 кг
A+B+C=158 смТариф Comfort
Бесплатный багаж — до 32 кг
A+B+C=158 смНорма бесплатного провоза багажа зависит от класса тарифа и маршрута. Обычно пассажирам разрешается провозить:
Зарегистрированный багаж (в багажное отделение):
Определенное количество зарегистрированных сумок (например, 1 или 2 места), каждая до 23 кг / 32кг (норма провоза зависит от направления) и 158 см (сумма трех измерений длины + ширины + высоты)
Ручная кладь (в салон):
Одно место ручной клади до 8 кг и 115 см это сумма трех измерений длины + ширины + высоты (55х35х25 см). Проверяется на специальной рамке в аэропорту — вся ручная кладь должна свободно помещаться в неё.
Помимо указанного 1 места ручной клади пассажир имеет право перевозить женскую или мужскую сумку для личных вещей (размером не более 30 × 40 × 20 см до 3 кг), покрывало, материалы для чтения, детское питание, зонтик, трость или один пакет с покупками из магазина, который должен быть приобретён только в зоне беспошлинной торговли после регистрации и должен быть оформлен согласно правилам беспошлинной торговли. Компания имеет право попросить предъявить чек, подтверждающий факт приобретения данного товара.
Дополнительный предмет должен помещаться под сиденьем самолёта.
Часто задаваемые вопросы
Как забронировать билет?
Вы можете оформить билет одним из следующих способов:
- на нашем официальном сайте;
- через службу поддержки по телефону;
- через официальных партнеров и агентства.
Перед покупкой билета обязательно зарегистрируйтесь на сайте. После регистрации выберите нужную дату, маршрут и класс обслуживания, затем следуйте пошаговой инструкции для завершения бронирования.
Как изменить или отменить билет?
Изменение или отмена билета возможны только в том месте, где он был приобретён. Если вы оформили билет на нашем сайте, внести изменения можно через личный кабинет или обратившись в службу поддержки. Условия возврата и изменений зависят от выбранного тарифа.
Как связаться со службой поддержки?
Вы можете связаться с нашей службой поддержки по телефону: +998 55 518 88 88. Наша команда всегда готова помочь вам и ответить на любые вопросы.
